Морамо разговарати о усамљености усред ове пандемије


„Емоција број један с којом се људи тренутно суочавају је усамљеност.“

Ирина Круглова / Адобе Стоцк

У нашој серији Како је то разговарамо са људима из широког спектра о томе како су се њихови животи променили као резултат пандемије ЦОВИД-19. За овај део разговарали смо са Саром Куриакосе, докторатом БЦБА-Д, која је директорка психолошких служби у држави Нев Иорк, државна канцеларија за ментално здравље.

Гувернер Андрев Цуомо прогласио је ванредно стање у Њујорку 7. марта, дана који је обележен 89. потврђеним случајем државе ЦОВИД-19. Две недеље касније, каже Куриакосе, Цуомо је затражио од Канцеларије за ментално здравље да створи линију за помоћ Њујорчанима који се боре са анксиозношћу и другим менталним проблемима изазваним пандемијом. За само четири дана Куриакосе и њен тим успоставили су бесплатну поверљиву линију за помоћ за емоционалну подршку ЦОВИД-19, коју она сада надгледа. Од 25. марта ради свакодневно од 8 до 22 сата. и примио је више од 17.000 позива.

Овде Куриакосе говори о томе зашто се ефекти пандемије на ментално здравље разликују од онога што људи обично доживе након природне катастрофе, како су се разлози позивања за тражење помоћи променили током последњих неколико месеци и како би пандемија могла утицати на начин на који доживљавамо ментално здравље. (Њени одговори су уређени и сажети ради јасности.)

САМО: Како тренутно изгледају ваши радни дани?

С.К .: Као и све државне агенције, рекао бих, и ми већ месецима радимо седмицу у недељи, координирајући јавно здравље и одговор на јавно ментално здравље. Релативно недавно почињемо да видимо блиставе како се Њујорк креће према Њујорку напред, фазе 1 и 2, и мало се окрећемо да размислимо о томе шта следи у односу на то да смо стално у реактивном стању. [Напомена уредника: У времену између овог интервјуа и објављивања овог чланка, Њујорк је прешао у фазу 3 поновног отварања.] Али свакако, посебно у првим данима линије за помоћ, када смо је тек изграђивали, то је било отприлике даноноћно.

Која је потражња за линијом за помоћ? Да ли се смањио како се побољшава статистика државе ЦОВИД-19?

Највиши број који смо имали било је у тој првој недељи, када мислим да је заиста било тона панике. Од тада нисмо приметили велико смањење, али сталних бројева - који се нису приближили ономе што је било тих првих дан или два.

Једна од ствари о којој је наша радна група говорила, посебно у смени врста анксиозности коју људи доживљавају, и онога што знамо о менталном здрављу после катастрофе, јесте да заправо предвиђамо могући пораст броја позива наредних неколико недеља и месеци. Много времена када се суочавате са катастрофом, налазите се у оном режиму преживљавања "стави једну ногу испред-другог"; многе последице на ментално здравље након катастрофе заправо се виде тек неколико недеља или неколико месеци касније.

Како се ефекти пандемије на ментално здравље разликују од онога што људи доживљавају након природне катастрофе?

Постоји неколико ствари које се разликују у овој ситуацији. Једно је дужина кризе - она ​​нема ону чисту врсту „урагана је погођена, а сада је прошло и сад ћемо сви ући и обновити се“. Толика анксиозност око коронавируса (хттпс://ввв.селф.цом/стори/телетхерапи-псицхиатрист-цоронавирус) односи се на неизвесност, а још увек постоји неизвесност у вези са толико много ствари о којима не знамо - у чему је будућност ће бити таква, или ће доћи до налета, или нечег сличног.

Друга ствар која се мало разликује код ове и друге врсте катастрофе је та што зато што је вирус невидљив, он изазива различите врсте страхова за људе - да имају реакцију на нешто што можете видети, што је опипљиво, насупрот врсти елементарног страха због нечега чега се толико плашиш, али не видиш и не можеш то конкретизовати у свом уму.

Када је катастрофа биолошка, вероватније је да ћете видети соматску анксиозност - људе који имају главобољу или осећај недостатка ваздуха или језу - и то ствара циклус анксиозности. Када имате физичке симптоме, почињете да се бринете ако имате болест, а то вас више узнемирава, па је већа вероватноћа да ћете имати физичке симптоме. Постоји пуно различитих аспеката стреса и анксиозности око пандемије које не бисте нужно видели за врсте традиционалних катастрофа.

Са колико добровољаца сте започели и колико их сада имате?

Дакле, имамо много, много, много више добровољаца него што бисмо икада могли искористити. Мислим да то говори нешто заиста дивно о Њујорчанима и о стручњацима за ментално здравље. Наш гувернер је расписао позив медицинским и менталним здравственим радницима и више од 10.000 се јавило.

Потом смо људима понудили оријентацију за линију за помоћ и обуку о томе како се користи технологија, а заправо смо морали да пресечемо број волонтера, јер се прве вечери 1.300 људи пријавило само да би се оријентисало. Тако смо људе ставили на листу чекања и тренутно имамо око 400 волонтера који раде на линији за помоћ.

Које су најчешће емоције које људе наводе да зову?

Заиста се доста померио. У почетку смо слушали људе у крајњој паници. Људи су плакали, јецали телефоном, заиста уплашени, заиста узнемирени, а оно што смо радили било је то да их разговарамо, помажући им да се сете: Како сте се носили са стварима у прошлости? Коме се можете обратити за подршку? Како стављате једно стопало испред другог?

Емоција број један с којом се људи тренутно суочавају је усамљеност. Већина зове да каже: „Баш је лепо чути глас на другом крају линије. Тако је лепо разговарати с неким. “ Имамо пуно људи који су већ дуго изоловани, а типичне ствари у којима би могли да се баве, било да је то старији центар или друштвени центар, су се затвориле и једноставно нису разговарали с неким у последње време. Тако су захвални што имају везу са неким.

Такође имамо пуно људи који се осећају анксиозно, посебно око процене ризика. Доношење одлука тамо где не постоје јасни одговори - како важу како да се заштите, како да заштите своје заједнице, да ли треба да изађу напоље, да ли треба да се сретну са породицом?

Многи људи су врло строги према себи.Људи ће назвати и рећи: „Никада раније нисам морао да тражим помоћ попут ове - обично нисам она особа која би тражила подршку или која би позвала ову линију.“ Многи од наших волонтера само подсећају људе да имају саосећања са собом, подсећају људе на то колико је тренутак заиста тежак и колико су већ прошли.

Можете ли поделити неке савете које пружају волонтери линије за помоћ који би тренутно могли некоме користити?

Једна од великих ствари на коју се линија за помоћ фокусира је заиста нормализација стресних реакција. Нарочито на почетку, али чак и сада имамо много људи који се заиста боре и можда се раније нису заиста борили са менталним здрављем или емоционалним симптомима - људи који нису имали тркачку анксиозност, депресивно расположење или проблеме са спавањем. . Забринути су: Да ли нешто није у реду? Да ли је то нормално? Шта ми се дешава?

Оно што желим да поделим је да је нормално имати стресну реакцију у време катастрофе. Апсолутно се очекује да бисте могли да имате читав низ емоција, било да се осећате тескобно, осећате се депресивно, имате проблема са спавањем, можда бирате борбе са својим партнером или је тешко фокусирати се на било шта. Тако су људи изграђени, да би имали стресне реакције у стресним временима.

Да ли мислите да би пажња коју је ментално здравље стекло током пандемије могла да смањи стигму око менталног здравља уопште?

Мислим да ће то бити врло, врло позитивно, што више постане уобичајено говорити о менталном здрављу, а посебно о тражењу подршке за потешкоће у менталном здрављу. Мислим да је заиста дивно што је од почетка било средишње и средишње у смислу не само размишљања о медицинским и социјалним и економским последицама, већ и емоционалног и понашања. Мислим да је заиста све што можемо учинити да дестигматизујемо разговор о менталном здрављу и тражење подршке.

Временом и начином на који се ова пандемија развијала, такође смо у овој фази где је, због социјалног удаљавања, телетерапија експлодирала на начин који је био потпуно незамислив пре пандемије. Телетерапија чини услуге менталног здравља толико доступнијим толико много људи, и то не само телетерапију у смислу традиционалних телефона или видеа, већ и терапије засноване на апликацијама и виртуелне, самоуправне курсеве о менталном здрављу.

Мислим да ће се те ствари заиста позитивно пресекати - и повећана свест о менталном здрављу и повећани приступ менталном здрављу. Како идемо напред, ово је заиста велики приоритет за нас, како бисмо били сигурни да се та два дела окупе за Њујорчане и људе широм земље који ће се борити са проблемима менталног здравља.